Serial opowiada o pragnącej zostać modelką blondynce Deb Dobson (Brooke D'Orsay), która ginie w wypadku samochodowym. Gdy jej dusza trafia do bram Nieba, niebiański odźwierny  Fred  (Ben Feldman) stwierdza, że za życia była zdeklarowanym egocentrycznym "zerem" (co znaczy, że nie spełniła ani jednego dobrego czy też złego uczynku i jest po prostu płytka). Deb niezbyt podoba się to, co słyszy, naciska więc na przycisk 'przywrócenia', licząc na powrót do jej byłego ciała na Ziemii. Jej życzenie zostaje spełnione, ale może być przywrócona do życia  tylko w ciele zmarłej ostatnio, inteligentnej pani prawnik ze sporą nadwagą Jane Bingum (Brooke Elliott). Początkowo przerażona, Deb ? w jej nowej ludzkiej formie ? odkrywa znaczenie wewnętrznego piękna. Znajduje też sposób by wygrywać sprawy sądowe z  pomocą swojej asystentki Terri i stara się nawiązać przyjaźń ze swym pogrążonym w żałobie chłopakiem, Graysonem Kentem (Jackson Hurst),  który właśnie rozpoczął pracę w firmie prawniczej Jane. Równocześnie, Deb zaczyna odkrywać na nowo swą przeszłość, ucząc się o życiu jej odziedziczonego ciała oraz jak była traktowana Jane za życia. Oprócz byłego niebiańskiego odźwiernego Freda (który został zdegradowany do roli anioła stróża i wyznaczony do pilnowania Deb w firmie prawniczej), tylko jej wieloletnia przyjaciółka Stacy (April Bowlby) zna prawdziwą tożsamość Jane.

W tym inteligentnym i ekscytującym nowym serialu telewizyjnym, pełen nieodpartego uroku oszust Neal Caffrey (Matthew Bomer) ucieka z wiezienia o zaostrzonym rygorze? i trafia prosto w ręce swojego największego wroga ? agenta FBI Petera Burke'a (Tim Dekay). Nie mając innego wyjścia, Caffrey zgadza się na współpracę z Biurem. W zamian za pomoc w pojmaniu nieuchwytnych przestępców może stać się wolnym człowiekiem. Wkrótce jednak Neal odkrywa, że znalazł się w centrum śmiertelnie niebezpiecznej rozgrywki - wszystko za sprawą tych, którzy bardzo chcą go dopaść ? żywego lub martwego. Z gościnnym udziałem Tiffani Thiessen ("Beverly Hills 90210"), serial "Białe kołnierzyki" uszyty został z zaskakujących zwrotów akcji, ujmujących bohaterów oraz fascynującej rozrywki.